Dia del Blog 2010 – Nuestros 5 blogs recomendados
Con motivo del día del blog no podemos dejar de recomendar nuestros cinco blog imprescindibles sobre Social Media y Community Management.
La verdad es que realizar la selección ha resultado difícil; seguimos muchos y muy buenos blogs tanto en español como en ingles y quedarse solo con cinco resulta muy complicado, ya que muchos igual de buenos se quedan fuera… en cualquier caso ahí van los elegidos:
1. Mashable (en ingles). Blog de referencia para todos los que nos dedicamos e interesamos por los medios sociales. Habitualmente son de los primeros que se hacen eco de las noticias e incluyen apreciaciones inteligentes e interesantes.
2. Territorio Creativo (en español). Un clásico en español que ya ha cumplido 5 años, destaca por la calidad de los artículos y los colaboradores.
3. GeeksRoom (en español). Para nosotros se está convirtiendo de alguna forma en el Mashable en castellano (con permiso de Alt1040 o ReadWriteWeb.es entre otros). Tienen un nivel de actualización muy alto, muy buenos contenidos y aunque no hablan exclusivamente de social media o community management, el 99% de los artículos son interesantes.
4. Las Blog en Punto (en español). Desde la Rioja, el señor Boronat nos inspira y alimenta nuestro timeline en Twitter con post de gran calidad. Imprescindible!
5. ThinkWasabi (en español). Sin duda, el blog que más recomendamos cuando charlamos con un amigo de forma offline. Está dedicado a la productividad y gestión personal del tiempo, imprescindible para poder sacar el máximo partido a tu tiempo.
Feliz día del Blog y que sean muchos más!
Acosadores, hackers y Foursquare
Parece que la red social que más problemas ha tenido con la privacidad ha sido Facebook, al menos si el criterio de medida es número de comentarios que se puede encontrar en la red. Sin embargo, y pese a que sus propias características podrían convertirla en un objetivo fácil de crítica por parte de cierta prensa “amarillista”, Foursquare no ha tenido apenas dificultades con este issue. Al menos, hasta hace poco.
Decimos lo de “prensa amarilla” porque una red social que no sólo puede mostrarte cuántos amigos tienen sus usuarios, qué les gusta o cómo les queda el biquini, sino también dónde están en cada momento, es algo que seguramente pone de los nervios a los habituales alarmistas.
Hace unos días encontrábamos un artículo en, eso sí, un medio serio, The Guardian. Su título es “How I Became a Foursquare Cyberstalker” y hemos llegado a él gracias a un RT de nuestro viejo amigo Paul Chambers (al que dedicamos un post).
El autor del artículo, Leo Hickman, nos cuenta los problemas descubiertos por Jesper Andersen, que consiguió detalles privados de 875.000 check-ins realizados en San Francisco. Podéis leer la historia en un artículo de wired.com
El fallo que descubrió Jesper era que determinadas páginas de Foursquare (por ejemplo, la de San Francisco´s Ferry Building) muestran una parrilla de 50 fotos de usuarios, elegidas al azar, entre los que han hecho check-in más recientemente, con independencia de sus privacy settings. Cuando se produce un nuevo check-in, se carga la foto de ese usuario en algún lugar de la parrilla. Cargando la página de Foursquare para todas las localizaciones en San Francisco y comprobando las diferencias en esas parrillas, puedes seguir el rastro de un usuario determinado.
La buena noticia es que Jesper, en vez de hacer un mal uso de esa información, se puso en contacto inmediatamente con Foursquare para comunicarles el fallo. La compañía le pidió “nueve días para tratar el asunto”, y así lo hicieron.
Jesper recibió un mail privado, en el que le aseguraban que el “privacy leak” estaba solucionado, y que lo habían conseguido modificando una configuración ya existente: “There already is a privacy toggle on the /settings page to control privacy for that feature, but it did not extend to the ‘who’s been here’ section of the venue page on the website. We’ve recently locked down the ‘who’s been here’ section so that it respects the ‘Who’s here’ privacy toggle.”
A Jesper le satisfizo la explicación (“My attack no longer works. This works even for small venues… This is a pretty good fix”) , así que parecía que el asunto había acabado bien… ¿o no?
Quizás Foursquare no contó toda la verdad en su blog cuando comunicó a los usuarios las novedades introducidas. Efectivamente, no hay menciones a que los datos estuvieron expuestos ni a quién “descubrió” el fallo. ¿Es casual que Foursquare estuviera en aquel momento inmersa en una negociación con inversores de capital riesgo de Sillicon Valley?
Puede que sí, puede que no… Pero lo que nos ocupa hoy son las reflexiones sobre la privacidad. La primera, de Jason Stamper, de Computer Business Review. Su principal crítica es que, por defecto, los usuarios de Foursquare deben “opt-out” si no quieren que los detalles sobre su localización se comuniquen a amigos y al resto del mundo. ¿Por qué? Porque el éxito de un site de geolocalización está en eso, en que se hagan check-ins y se comuniquen (es su opinion, que obviamente, no coincide con la de los portavoces de la red social). Concluye Jason: “En teoría, si todos los usuarios conocen los riesgos, no hay problema. Pero no los conocen”.
Nos preguntamos entonces, ¿no se deberían repartir las culpas entre Foursquare y el desconocimiento o irresponsabilidad de los usuarios?
Seguimos con datos del artículo de The Guardian. Según un estudio de Webroot, una empresa de seguridad de Internet, sobre usuarios de geo-localización, el 29% compartieron su ubicación con personas distintas de sus amigos, el 31% aceptaban solicitudes de amistad por parte de desconocidos y a pesar de estas cifras, el 55% decía estar preocupado por su falta de privacidad.
Son números que no cuadran. El artículo acaba con una cita de los creadores de PleaseRobMe.com, un site muy recommendable que habla de los pósibles peligros de compartir mensajes basados en la localización, mensajes que “exponen otra capa de información personal… nuestra localización física exacta en cualquier momento” ¿La solución? No puede ser otra: “Ser totalmente consciente de qué significa [compartir esa información] y de los potenciales riesgos que puede implicar”.
En definitiva, algo tan de sentido común como un uso responsable. Y seguir trabajando juntos, redes y usuarios, para conseguirlo.
Social Media desde 2005
Ahora que estamos en pleno verano y todos tenemos algo más de tiempo libre, vamos a descansar un poco de la actualidad para reflexionar unos minutos sobre todo lo que hemos vivido en los últimos meses. O en los últimos años, incluso.
Hoy recuperamos y resumimos un artículo aparecido en mashable.com, “A Look Back at the last 5 Years in Social Media”, publicado para conmemorar su quinto aniversario (felicidades). En él, Adam Ostrow repasa cómo ha cambiado el mundo de las redes sociales desde 2005, antes del iPhone y sus aplicaciones y cuando Facebook todavía estaba limitado a estudiantes universitarios.
Adam resume estos cinco años en cuatro highlights:
• El “News Feed”
A finales de 2006, Facebook introdujo el news feed, un concepto controvertido en su momento, pero que desde entonces se ha convertido en la funcionalidad más importante y más imitada del social networking.
La vida antes del news feed, consistía, básicamente, en visitar los perfiles de tus amigos, hacer comentarios en su muro y quizás mantener una galería de fotos. Para Facebook, esta innovación ha sido la clave de su expansión desde entonces.
Hoy en día, ya sea en Twitter, Foursquare, Flickr o MySpace, la experiencia del usuario se centra, principalmente, en ver las actualizaciones más recientes de tus amigos, en orden cronológico inverso
• El vídeo
YouTube hacía su debut en la red en febrero de 2005. En diciembre de ese mismo año, ya se había convertido en el site de vídeos más popular, y en julio de 2006 registraba 100 millones de views al día (la cifra actual está en los dos mil millones). Sólo 18 meses después de su lanzamiento, Google compraba YouTube por 1.600 millones de dólares.
YouTube es la innovación de la década para el autor, porque ha incorporado todas las claves de lo que hoy conocemos como Social Media: desde contenidos que todos deseamos que se compartan hasta “periodismo ciudadano”, pasando por el derecho de todo aquel que tenga una cámara a reclamar sus 15 minutos de fama.
• Las Redes Sociales abren sus alas
A principios de 2008 comenzó una nueva batalla en el espacio de los Social Media. La batalla sobre la “identidad portátil”. Facebook, MySpace y Google empezaron a darse cuenta de que tu perfil de Red Social tenía el potencial de ser empleado como tu identidad en toda la web.
Surgió así Facebook Connect, como también lo hicieron Google Friend Connect y MySpaceID. La popularidad de Twitter creció, y también entraron en el juego. Hoy en día, Facebook Connect es empleado por cientos de miles de páginas, que permiten a sus visitantes realizar “likes”, que son después publicados en el news feed de Facebook. MySpace y Twitter siguen estos pasos con Google Friend Connect.
• Los móviles convierten en imprescindibles a las redes
En realidad, sólo ha sido en los últimos años cuando se ha disparado el uso de los smartphones y, en consecuencia, también el uso de los Social Media cuando no estás frente a tu ordenador.
Según datos hechos públicos este año, el 30% de los usuarios de smartphones acceden a redes sociales desde su teléfono, y eso sin contar a todos los que se han descargado aplicaciones en su iPhone, Android o Blackberry.
Gracias a la creciente velocidad de banda ancha, el vídeo también se está haciendo “móvil”. Cada día, se ven más de 100 millones de vídeos de YouTube en teléfonos móviles, y más y más terminales ofrecen aplicaciones de captura de vídeo, algo que convierte también a los smartphones en importantes generadores de contenidos.
El artículo concluye con la “promesa” de que en las próximas semanas dedicarán un análisis más profundo a estos cinco últimos años, así como a sus predicciones de futuro. Estaremos atentos para comentarlas con todos vosotros.
Show me your boobs!
“Enséñame las tetas”. Eso es lo que decía el cartel que veía por la webcam. El otro día, decidimos darle otra oportunidad a chatroulette, para comprobar que desgraciadamente todo sigue igual, y como dice el anuncio de Aquarius, “el ser humano es extraordinario”. En algunas ocasiones extraordinario y la mayoría de ellas ordinario a secas.
“Enséñame las tetas” escrito en una pobre cartulina con un rotulador, así, sin preámbulos ni nada… ni precalentamiento, ni una palabra cariñosa, aunque sea por el chat… así se retrataba una de las mentes criminales 2.0 que merodean por chatroulette. Pero ni mucho menos la peor de ellas; a esta le siguen otras muchas que insisten en enseñar otras partes de su cuerpo.
Pene, pene, cara borrosa que desaparece, pared blanca, pene, oso de peluche, una especie de banner de web porno, pene, chicas que ríen medio segundo y desaparecen (parece ser que esperaban ver pene)… y así un buen rato, sin conseguir ver a nadie gracioso, o a nadie aburrido que pare más de 2 segundos para chatear. Una pena.
Hace tiempo, leíamos en ALT1040 que ya existe chatroulettemap una geolocalización de penes a nivel mundial, ofrecidos por chatroulette. Pero ni con esas parece que los usuarios puedan dominar sus instintos más bajunos.
No sabemos cual puede ser la salvación de chatroulette, si es que la tiene. Puede que pase por las noticias de las últimas horas que leíamos en RWW, estar registrado, hacer grupos, salas o secciones en las que la gente elija de antemano si quiere enseñar carne, chatear o disfrazarse de oso, pero en cualquier caso, pensamos que ha sido una pena ver como termina el fenómeno chatroulette.
Recordemos, que chatroulette, ha sido homenajeada en la entrega de los Webby, los Oscar de Internet. Fue una idea nueva, fresca, sencilla, de esas que triunfan a nivel global por la misma esencia de su sencillez, tenía posibilidad de seguir creciendo, triunfando, mejorando y explotando sus cualidades, podía ser un canal estupendo para los anunciantes, para realizar promos y concursos, un canal inagotable de contenidos, modas y vídeos de esos que alcanzan el record de visualizaciones en youtube… pero todo eso quedó atrás con el ataque de los ciber-penes, y la consiguiente polémica sobre la protección a la infancia. Así, ningún anunciante meterá dinero, nadie vinculará su marca a un sitio de degenerados… ¿nadie?.
Nos contaba en primicia Juan Boronat una acción genial de Harley Davidson, un ejemplo de lo que debería ser y no es chatroulette, un soporte con infinitas posibilidades creativas para anunciantes y particulares, y la verdad es que desde aquello, no habíamos vuelto a ver ni leer nada parecido. Hasta el otro fatídico día.
Creo que estábamos en pene, señor con tanga, pene… cuando de repente, algo genial apareció en la pantalla. Se trataba nada más y nada menos que de “Ronal Mc Donald”, si no el auténtico (queremos pensar que no) alguien disfrazado exactamente igual. El bueno de Ronald nos saludó con la mano grandota de payaso, se pegó a la cámara y nos dedicó una loca sonrisa de esas que recuerdan a Krusty, con su efecto de ojo de pez. Luego, se separó de la cámara, se levantó, dio unos pasos para atrás, y con una increíble rapidez de manos, se bajó los pantalones para que pudiésemos ver su pene, un pene de payaso.
Así, con este brillante colofón, cerramos chatroulette al menos con una pequeña sonrisa, y debatiendo sobre el tema, llegamos a la conclusión de que parecía una idea demasiado arriesgada como para ser una acción publicitaria de Mc Donad´s… igual se trataba de un teaser… igual cerramos antes de tiempo… pero ¿y si no se tratase de Mc Donalds?, ¿y si se convierte en un canal para hacer guerra sucia?.
A no ser que salga en las noticias o que empiecen a proliferar los Ronald Mc Donald masturbándose, creo que nunca lo sabremos.
En cualquier caso, y con esto queremos concluir, ¿no deberíamos intentar salvar chatroulette? #salvachatroulette, puede que con un pequeño gesto, con unos minutos al día consigamos hacer de chatroulette algo nuestro, algo útil y divertido, un medio más para conocernos, para ser “sociales” que de eso se trata. Puede que algún día, algún cliente se interese, quizá una marca de preservativos al principio se atreva a hacer una acción genial como la de Harley Dávidson, puede que en un futuro incluso las entidades financieras…
Chatroulette, te deseamos lo mejor, porque si hay esperanza para ti, hay esperanza para la raza humana.
Cursos de Social Media para padres
Si hay un problema ante el que resulta fácil (y hasta cierto punto, comprensible) ser alarmista ése es el de los peligros que tienen que afrontar los niños y adolescentes. Se ha hablado mucho, por ejemplo, de su relación con Internet: cómo puede ayudarlos, cómo puede afectarlos, cuál debe ser su experiencia con y en la red. Era cuestión de tiempo que el debate llegase a los Social Media.
Todos hemos oído y leído historias terribles sobre niños e Internet (como, desgraciadamente, sobre niños y coches, juguetes, familiares, centros comerciales, otros niños…), así que vamos a intentar alejarnos de tremendismos y de (falsas) soluciones fáciles, con un punto de partida claro: los Social Media, al igual que hacen con los adultos, pueden aportar muchas cosas a los niños. ¿Con cierta supervisión de sus padres? Por supuesto. Al igual que deben hacer con la televisión, los videojuegos, sus amistades o cualquier otra cosa.
Leemos en un reciente artículo, “The Stats on Internet Pornography” que el 12% de todos los sitios web que existen son porno. Es un dato que puede sorprender (en realidad, no mucho) pero sobre todo es una realidad, con sus pros y sus contras. Y somos nosotros quienes decidimos entrar, no entrar o limitar el acceso a ellos con los múltiples programas que tenemos a nuestra disposición (Controlkids, Anti-porn…). No parece, pues, un problema grave, más todavía si, como parece, se autorizan los dominios .xxx, con lo que resultará más fácil controlar su acceso (de ahí que, curiosamente, tanto generadores de contenidos eróticos como sectores conservadores se hayan puesto de acuerdo en criticarlos).
¿Pero qué nos parecen otras cifras que leemos en el informe? Algunas son lamentables, como que cada día se produzcan “más de 116.000 búsquedas sobre child pornography”. Otras, como que la edad media en la que un niño ve por primera vez pornografía en la red es a los 11 años sólo nos preocupan como síntomas de algo más serio.
Leemos también en hoytecnología.com que sólo 6 de cada 10 padres saben que sus hijos tienen un perfil en una red social. No nos asustemos: sólo el 3,7% de esos niños, de entre 11 y 20 años, opina de forma negativa de los Social Media. Y conocen cuáles son los riesgos de navegar y compartir información. Es el desinterés paterno, no la ausencia de un control estricto, lo que nos parece criticable. Por ejemplo, los padres creen que sus hijos tienen una media de 36 contactos, cuando los propios chicos la elevan a 116.
¿Por qué esta situación? Por la “brecha tecnológica”, muy posiblemente. Los padres tienen tantas dificultades para entender el “mundo virtual” por el que se mueven sus hijos que desatienden sus obligaciones. Como preferimos ayudar antes que juzgar, vamos a sugerir una solución: el Curso de Redes Sociales para padres, de ADR Formación Ninguno de nosotros se ha matriculado todavía, pero el enfoque nos gusta mucho: “Las redes sociales han venido para quedarse, no adelantamos nada ignorando su presencia e influencia en la vida de nuestros hijos. Debemos conocerlas para poder aconsejar y proteger todo lo posible, en este ámbito, a nuestros hijos que, en muchos casos, no las utilizan adecuadamente”.
Estamos de acuerdo. Sobre todo, porque utilizando las redes sociales, aparte de aprender a proteger a los más pequeños, también podemos averiguar muchas cosas que no sabíamos, y compartir las que conocemos con otros.
Y después de la lección, el recreo. Vamos a recuperar un clásico de Internet; una pegadiza canción que viene a decir lo mismo que el primer estudio que citábamos, pero de una manera mucho más divertida (y con subtítulos en español). Su título: “The Internet is for porn”
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