Islandia quiere ser tu amiguete

Ellos dicen que quieren ser nuestros amigos, pero de momento parece que se conforman con ser es nuestros amiguetes.

¿Por qué esta diferencia amigo-amiguete? Un amigo está en los buenos y en los malos momentos y un amiguete solo está en los buenos y eso es lo que parece que pasa con la oficina de Turismo de Islandia, la responsable de la campaña “Iceland wants to be your friend”.

Si vamos a la web de esta iniciativa, vemos que han creado un perfil en Twitter (@thisisiceland), una página en Facebook, un canal en Vimeo, un usuario en Flickr y hasta un blog, vamos que no les falta de nada .

Hasta ahí todo correcto, el problema es que durante los días más críticos de la erupción del volcán impronunciable (Eyjafjallajökull), cuando todo el mundo buscaba información sobre: el volcán, Islandia, la erupción y la nube de humo;

Estos medios sociales que con tanto cuidado habían desarrollado y que ya estaban activos por esas fechas apenas dieron información sobre la erupción y la que daban parecía restar importancia al asunto.

En esos momentos podían haberse convertido en una fuente de referencia ya no solo para las personas que tenían previsto viajar a Islandia, sino para el resto de europeos que por una circunstancia u otra estábamos pendientes de la evolución de la nube de ceniza.

Cierto es que quizás no sea la mejor forma de dar a conocer un destino turístico, pero si hubieran aprovechado la “oportunidad” para ofrecer información útil, actualizada y relevante a través de sus cuentas de Twitter y Facebook, además de videos e imágenes curiosas e impactantes del volcán en Vimeo y Flickr, hubieran ganado credibilidad, notoriedad y un gran número de seguidores.

Si no que se lo pregunten a la Eurocontrol, que a través de su cuenta de Twitter (@eurocontrol) gestionada por la webmaster de su site, Aurelie Valtat ha pasado de 300 a más de 7.200 seguidores en Twitter en pocos días (1.900 @thisisiceland) al haberse convertido en una de las principales fuentes para estar al tanto de la evolución de la nube de ceniza y el estado de los aeropuertos europeos.