Dia del Blog 2010 – Nuestros 5 blogs recomendados
Con motivo del día del blog no podemos dejar de recomendar nuestros cinco blog imprescindibles sobre Social Media y Community Management.
La verdad es que realizar la selección ha resultado difícil; seguimos muchos y muy buenos blogs tanto en español como en ingles y quedarse solo con cinco resulta muy complicado, ya que muchos igual de buenos se quedan fuera… en cualquier caso ahí van los elegidos:
1. Mashable (en ingles). Blog de referencia para todos los que nos dedicamos e interesamos por los medios sociales. Habitualmente son de los primeros que se hacen eco de las noticias e incluyen apreciaciones inteligentes e interesantes.
2. Territorio Creativo (en español). Un clásico en español que ya ha cumplido 5 años, destaca por la calidad de los artículos y los colaboradores.
3. GeeksRoom (en español). Para nosotros se está convirtiendo de alguna forma en el Mashable en castellano (con permiso de Alt1040 o ReadWriteWeb.es entre otros). Tienen un nivel de actualización muy alto, muy buenos contenidos y aunque no hablan exclusivamente de social media o community management, el 99% de los artículos son interesantes.
4. Las Blog en Punto (en español). Desde la Rioja, el señor Boronat nos inspira y alimenta nuestro timeline en Twitter con post de gran calidad. Imprescindible!
5. ThinkWasabi (en español). Sin duda, el blog que más recomendamos cuando charlamos con un amigo de forma offline. Está dedicado a la productividad y gestión personal del tiempo, imprescindible para poder sacar el máximo partido a tu tiempo.
Feliz día del Blog y que sean muchos más!
Leer más...Vídeo de Social Media Revolution (socialnomics) actualizado con nuevos datos
Ya habiamos puesto el vídeo de Erik Qualman, Socialnomics09, pero ahora su autor lo ha actualizado con nuevos datos, asi que lo volvemos a poner y nos permitimos traducir “libremente” los principales datos (tomados tanto del vídeo, como de socialnomics -que no son exactamente iguales-)
- El 50% de la población mundial es menor de 30 años.
- El 96% de los “Millennials” pertenece a una red social.
- Facebook tiene más tráfico que Google en EE.UU.
- Las redes sociales han superado al porno como primera actividad en Internet.
- 1 de cada 8 parejas que se casarón el año pasado en EE.UU. se habían conocido a través de medios sociales.
- Tiempo en alcanzar los 50 millones de usuarios: Radio (38 años), TV (13 años), Internet (4 años), iPod (3 años)…
- Facebook ha incrementado el número de usuarios en más de 200 millones en menos de un año.
- Se descargaron 1000 millones de aplicaciones para el iPhone/iPod en 9 meses.
- La cuestión no es sí estar en los medios sociales, sino sí lo estamos haciendo bien.
- Si Facebook fuera un país seria el tercero en número de habitantes, por encima de EE.UU y solo superado por China y la India.
- Yet, QQ y Renren dominan China.
- Un estudio de 2009 del departamento de Educación de EEUU revelo que de media; los estudiantes online tienen mejor rendimiento que los que reciben educación en las escuelas.
- El 80% de las empresas usan las redes sociales para buscar nuevos empleados, de ellas el 95% usa LinkedIn.
- El segmento de más rápido crecimiento en Facebook en EE.UU. son las mujeres de 55 a 65 años.
- Ashton Kutcher (@aplusk) y Britney Spears (@britneyspears) tienen (juntando ambos) más seguidores en Twitter, que habitantes: Suecia, Israel, Suiza, Irlanda, Noruega o Panamá.
- El 50% del tráfico de Internet móvil en UK tiene su origen en Facebook, las personas cuentan sus experiencias en cualquier lugar, a cualquier hora… imagina lo que eso significa si tienen una mala experiencia con una marca.
- Las generaciones “Y” y “Z” consideran el email anticuado, de hecho algunas universidades han dejado de ofrecer cuentas de correo electrónico.
- En vez de eso están distribuyendo: eReaders + iPads + Tablets.
- Lo que pasa en las Vegas ya no se queda en las Vegas, ahora esta también en YouTube, Flickr, Twitter, Facebook…
- El segundo mayor buscador en mundo es YouTube.
- Mientras miras esto se están subiendo más de 100 horas de video a YouTube.
- Wiki es un termino hawaiano equivalente a rápido.
- La Wikipedia tiene más de 15 millones de artículos…
- Los estudiantes han demostrado que es tan fiable como la Enciclopedia Británica…
- El 78% de esos artículos de la Wikipedia no está en ingles.
- Si te pagarán 1$ por cada vez que un artículo es subido a la Wikipedia, ganarías 156.23$, cada hora!
- Hay más de 200,000,000 de blogs.
- A causa de la rapidez de los medios sociales, el mundo del boca a boca ha pasado a ser el “mundo de la boca” (traducción pachanguera
). - El 25% de los resultados de búsqueda de las 20 marcas más grandes del mundo corresponde a contenido generado por los usuarios.
- El 34% de los bloguers escriben sobre productos y marcas.
- ¿Te gusta lo que se está diciendo de tu marca? Mejor… para ti.
- Ahora estamos más preocupados por cómo se habla de nuestros productos y servicios en los medios sociales, que de como Google nos posiciona.
- El 78% de los consumidores confía en las recomendaciones de contactos.
- Solo el 14% confía en la publicidad.
- Solo el 18% de las campañas tradicionales de televisión tienen un ROI positivo.
- En EEUU el 90% de las personas se salta los anuncios con TiVo (Disco duro con grabador de TV).
- Las pasadas navidades en EE.UU. los ebooks para Kindle superaron en ventas a los libros en papel.
- 24 de los 25 periódicos más importantes de EEUU están experimentando caídas record en su distribución.
- Se realizan 60 millones de actualizaciones del estatus de Facebook, cada día.
- Ya no tenemos que buscar las noticias, las noticias nos encuentran.
- Ya no tenemos que buscar productos o servicios, ellos nos encontraran en las redes sociales.
- Los medios sociales no son un capricho/moda, significan un cambio fundamental en la manera de comunicarnos.
- Las empresas de éxito en los medios sociales actúan de una forma similar a Dale Carnegie y menos como Mad Men. Escuchan primero, venden después.
- El retorno de la inversión (ROI) en medios sociales, es que tu empresa siga existiendo dentro de 5 años.
Resumen de las novedades de Facebook: Páginas de Comunidad, Me Gusta y conexiones de perfil
Seguramente muchos estaréis al tanto o estaréis experimentado los cambios que Facebook esta realizando estos días, lo más destacable en cuanto a funcionalidades, de lo que se conoce hasta el momento, es:
Las Páginas de Comunidad
Estas son un nuevo tipo de página que te permite ver lo que otras personas dicen de temas que resulten de tu interés y descubrir a amigos y a personas que comparten estas conexiones contigo, mostrando de forma independiente los amigos y las personas a las que les gusta esa página (esto también pasará con las páginas de marca). En cuanto a funcionamiento son similares la páginas de empresa, aunque no generarán historias en la sección de noticias y en un principio un solo autor se ocupará del mantenimiento, aunque en un futuro parece ser que esta previsto que a partir de un determinado número de usuarios, las páginas de comunidad pasen a ser gestionadas por la comunidad de forma similar a un wiki, de hecho en caso de estar disponible el contenido de la Wikipedia para el tema correspondiente, sera incluido en la página de comunidad, lo que enriquecerá la información disponible por ejemplo frente a un grupo. Si queréis crear una página de comunidad, se hace desde el mismo lugar que las páginas de empresa, aquí.
“Me gusta”
Desaparece la opción de “Hazte fan” y cambia por el “Me gusta”, que se aplicará tanto a la páginas de marca como a las de comunidad. La única diferencia es que los usuarios ya no podrán hacer comentarios cuando un amigo indique que le gusta una página, de hecho si teníais algún comentario de este tipo en vuestro muro, habrá desaparecido 
. Por el contrario al hacer roll-over sobre el nombre de la página parecerá una previsualización de la misma y la cantidad de personas a las que también les ha gustado la página. El botón de “Me gusta” también podrá incluirse en páginas externas a Facebook ofreciendo mayores posibilidades que la actual opción de compartir.
Conexiones de perfil
Las conexiones incluyen a las personas y las páginas a las que estás conectado en Facebook. La creación de conexiones pasa a ser una de las principales formas de expresarse en un perfil personal y uno de los principales cambios en la forma de interactuar. Facebook te permite establecer conexiones con prácticamente cualquier persona o cosa, desde amigos y familiares hasta la ciudad donde resides y tus grupos y películas favoritos, de hecho automáticamente sugiere conexiones con páginas o personas según la información personal que ha introducido el usuario.
Privacidad de las conexiones
Aparece una nueva sección en la configuración de privacidad llamada “Amigos, etiquetas y conexiones” desde ahí se podrá gestionar la privacidad de las conexiones de forma que solo sean visibles para las personas que se desean (tanto las conexiones con páginas como con amigos) , también se han añadido opciones de privacidad nuevas para que limitar las secciones de tu perfil que están visibles, así como las personas que pueden verlas. Ahora se puede controlar la visibilidad de determinados campos de tu perfil que anteriormente no podías controlar, incluida la lista de amigos, la ciudad actual y las páginas a las que estás conectado. Puedes decidir mostrar sólo una sección a una determinada lista de amigos, o que todos los amigos excepto tus jefes o clientes puedan ver algo de tu perfil.
Facebook Lite
Poco que decir de la versión reducida de Facebook, salvo que la han cerrado :-O
En cuanto a los cambios de interfaz se supone que serán muy importantes, aunque todavia apenas se conocen detalles, en cuanto tengamos más información la postearemos.
Por último, sí no te gustan estos cambios, aquí tienes el formulario para comunicárselo al equipo de Facebook.
Leer más...Facebook Vs Twitter
Twitter por fin ha dado a conocer algunas estadísticas oficiales sobre el uso de su plataforma en el transcurso de Chirp, su conferencia para desarrolladores. Los datos que de momento se han hecho públicos son:
- Hay unos 106 millones de usuarios registrados.
- Cada día se registran 300.000 nuevos usuarios, lo que de mantenerse el ritmo significaría que en un año duplicaría su número de usuarios (seguramente serán muchos más).
- Más de 180 millones de visitas únicas al mes.
- Más de 600 millones de búsquedas al día.
- 55 millones de tweets son enviados cada día, en su gran mayoría públicos.
- 37% de los usuarios Twitter actualizan desde un teléfono móvil, es decir unos 39 millones.
- El 60% de los usuarios son de fuera de Estados Unidos.
- El 75% del tráfico proviene de aplicaciones de terceros, lo que genera 3 mil millones de peticiones al API de Twitter al día
La verdad es que esos datos son impresionantes por si solos, veamos qué pasa si los comparamos con los de Facebook (salvando las diferencias entre las dos redes sociales):
- Usuarios registrados: 106 Vs 420 millones de usuarios registrados en Facebook. Los 100 millones de usuarios Facebook los alcanzo en Agosto de 2008 y alcanzar los 150 millones le llevo 6 meses, a Twitter al ritmo de 300.000 nuevos usuarios al día tardará un tiempo similar en llegar a ese número de usuarios.
Usuarios Registrados
- Nuevos usuarios día: En base al crecimiento de usuarios registrados, podemos estimar que actualmente Facebook debe rondar los 840.000 nuevos usuarios al día Vs los 300.000 de Twitter.
Nuevos usuarios al día
- Visitas únicas: Según Google deben ser unos 1.100 millones de visitas únicas al mes, hay fuetes que hablan de 200 millones de usuarios únicos al día Vs los 180 millones de visital únicas al mes de Twitter.
Visitantes únicos al día
- Volumen de Búsquedas: No hay datos sobre el volumen de búsquedas en Facebook.
- Actualizaciones: Se producen 60 millones de actualizaciones del status al día, si bien este dato no es comparable con el nº de tweetts (55 millones/día), si nos permite suponer que los usuarios de Twitter son mucho más activos a la hora de compartir contenidos.
Actualizaciones del status Vs tweets al día
- Uso desde el móvil: Hay unos 100 millones de usuarios de Facebook desde el móvil (Vs 39 millones de Twitter), lo que supone un poco menos del 25% del total de usuarios (37% Twitter)
Uso desde el móvil
- Fuera de USA: En Facebook más del 70% de los usuarios no son de Estados Unidos en Twitter ese porcentaje todavia esta en el 60%
Uso desde fuera de EEUU
- API: De nuevo no hay datos comparables, pero seguramente en Facebook el tráfico proveniente de terceros sea bastante inferior al de Twitter.
En resumen, estos datos aportan algo de luz en cuanto al nº de usuarios reales y uso de la plataforma y en algunos aspectos sorprende ver cómo lleva un desarrollo paralelo al de Facebook, si bien parece que aun no son “tan grandes como Facebook”.
Leer más...Las redes sociales en el móvil
¿Crees que la gente usa las redes sociales en sus móviles? ¿Tú lo usas para participar en ellas? Pues parece que, efectivamente, los usuarios estamos empezando a usar masivamente las redes sociales en nuestros terminales móviles (decimos terminales porque a día de hoy son mucho más que teléfonos).
Según el último estudio de la AIMC, el 45,8% de los usuarios de Internet se ha conectado a través de un terminal móvil en el último mes y el 20,8% lo ha hecho en el último día, lo que supone un considerable incremento si lo comparamos con los dos últimos años.
Pero, ¿qué servicios utilizan principalmente estos usuarios cuando se conectan desde sus terminales? Según el mismo estudio de AIMC, un 36% usa su terminal para navegar por Internet, aunque no especifica por qué tipo de sites navegan.
Para seguir profundizando tenemos que recurrir a otros estudios, en este caso al último sobre redes sociales de The Cocktail Análisis, según el cual aproximadamente el 30% de los que se conectan a través de terminales móviles lo hace a redes sociales por lo menos una vez a la semana (11% una vez al día), lo que significa que empezamos a hablar de audiencias relevantes: partiendo de la cifra de internautas de España (25.100.000), podemos concluir que aproximadamente unos 4.500.000 de personas usan de forma relativamente frecuente las redes sociales en el móvil, casi tantos como espectadores vieron la última carrera de Fernando Alonso. No está mal, más aún teniendo en cuenta que el principal freno es el precio, y que esta barrera tenderá a ir desapareciendo con la popularización de las tarifas planas de datos.
¿Cómo afecta esto a la labor de Community Management en redes sociales? En nuestra opinión, de momento no demasiado, aunque habrá que estar muy pendiente de la geolocalización y de cómo integrarla para aportar valor a los seguidores de una marca.
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