Pinterest y Social Reading
“Una imagen vale más que mil palabras”. Y, como ha quedado demostrado, muchas imágenes pueden llegar a valer mil millones de dólares. Pero en la semana del gran triunfo de lo “visual”, no vamos a centrar nuestro post en la compra de Instagram ni en su precio; lo que queremos es cuestionarnos el valor de las imágenes o al menos, plantearnos si están relegando a otros contenidos en las redes sociales.
Por supuesto, confrontar imágenes y palabras, como si fueran elementos opuestos, es un punto de partida equivocado y, además, falso. Pero esos 1.000 millones pagados por Instagram (justo después de su lanzamiento para Android ya sorprendía que se hablase de 500 millones de valoración estimada) y otras noticias como el imparable crecimiento de Pinterest, han provocado que algunos expertos se pregunten si los Social Media están en camino de volverse “exclusivamente visuales”. Como dirían los clásicos, vamos por partes.
El triunfo de la imagen: Pinterest ya es medalla de bronce
Y solo le ha costado dos años conseguirla. El pasado mes de diciembre, ya entró en el Top Ten; ahora, tras un crecimiento de más del 50% entre enero y febrero, ya es la tercera, según un estudio de Experian citado en Venture Beat. Siempre hablando de datos referidos a Estados Unidos, claro.
¿Por qué este crecimiento? Citamos el artículo de Shaun Hinklein que mencionábamos en la introducción de este post: “Dudo que sea por lo revolucionario de Pinterest, o porque sea única comparada con otras redes”. Su explicación es el “shiny-new-toy syndrome”; siendo justos, quizás no baste para explicar el éxito de los pins. Pero lo más interesante del punto de vista de Shaun es que se plantea si éxito de Pinterest contribuye, de alguna manera, a “destruir la conversación”.
Cómo conseguir que las palabras no se queden atrás
O dicho de otra manera, ¿deberían los máximos representantes del “poder de la palabra”, los libros, volverse más sociales para competir en igualdad de condiciones? Mathew Ingram lanzaba la pregunta en GigaOm, citando a Clive Thompson: “Pese al rápido crecimiento de los e-books y al lanzamiento de servicios creados para añadir “social features” a los libros, el acto de leer continúa siendo, en esencia, una actividad solitaria. El escritor y blogger Clive Thompson afirma que en el futuro los libros serán tan sociales como otras formas de escritura, integrando comentarios y conversaciones pero, ¿es eso lo que quieren los lectores?”
Empecemos a responder la pregunta viendo algunos de esos servicios. Por ejemplo, Findings, “un site que pretende hacer más social la lectura, permitiendo a los usuarios compartir textos que han seleccionado de libros” o Readmill, con su ilustrativo lema “Books have a big future”. Parece que ninguno de ellos ha despertado, de momento, una gran pasión entre los amantes de los libros. ¿Por qué?
Puede que exista un “problema generacional”. Según Mathew, “mis amigos me dicen que no tienen ningún interés en hacer que sus libros sean más sociales y algunos incluso prefieren leer en un Kindle porque así no se distraen con otras cosas. Pero las encuestas realizadas entre usuarios más jóvenes muestran que no les gustan los e-readers precisamente porque no son sociales, y los Social Media se han convertido en una forma de vida para ellos”.
Definir que es una “lectura social” quizás ayude a unir a lectores jóvenes y “clásicos”; el punto de encuentro puede no estar en la lectura en sí, sino en lo que haces después con ella. Encontramos una cita interesante de Clay Shirky en, precisamente, Findings: “Social Reading, tal y como siempre he entendido el concepto, es la lectura que te reconoce no como consumidor, sino como usuario. Vas a hacer algo con tu lectura, y ese algo va a involucrar a un grupo de personas. Lees un libro. Lo siguiente que vas a hacer, si te ha parecido interesante, es comentarlo con alguien. Dado que la mayoría de nuestros media en el siglo XX se desarrollaban en tiempo real y, por lo tanto, con poca capacidad para ser compartidos, guardados, etc., separamos el consumo de la reproducción y el uso de los media. No nos vemos como usuarios de los media, que es lo que somos en realidad”.
Profundicemos un poco más: “Social Reading no es ninguna categoría nueva. Todos extractamos, anotamos, compartimos, discutimos, citamos y mezclamos. Todo al mismo tiempo. Lo que hace es introducir la idea del texto como un objeto utilizable. La idea de que lo leeré y luego haré algo con él. Esas acciones siempre estuvieron conectadas, pero simulábamos que no lo estaban, porque los libros no tenían esas posibilidades”.
En definitiva, como afirma Clay, sites como Findings aplican la lógica de Flickr a la lectura y a cómo se puede compartir esa lectura.
Y para terminar, la gran noticia de la semana: sí, la compra de Instagram
Nos ha encantado este post de Carlos Bravo en Marketing Guerrilla:“10 razones para no escribir sobre la compra de Instagram por Facebook y 1 razón para hacerlo”. Efectivamente, como no íbamos a ser los primeros (la propia naturaleza de este blog lo hace imposible), es poco creativo, no sirve para el SEO y no somos los fundadores de Instagram para aportar contenidos de valor añadido, no queríamos convertir a la compra en la protagonista de nuestro blog. De hecho, ni siquiera cumplimos el único requisito que establece Carlos para hablar de ella: estar en contra. Tampoco es que vayamos a defenderla contra viento y marea; simplemente, queremos dar por cerrado este tema (y este post) con una reflexión que, no por obvia, deja de ser interesante y útil recordar. La firma Courtney Boyd Myers: “Every time you love a service, it gets closer to being acquired”.
Por supuesto, no dejéis de amarlos solo por eso. Buen fin de semana a todos.
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Viernes 13: pelis de terror, Instagram y YouTube
Después de una semana de vacaciones, recuperamos la actualidad de los Social Media en este blog. Y a la vuelta nos hemos encontrado con la que, para muchos, es una auténtica película de terror en dos partes: primero, la aprobación de la Ley Sinde y después, el posible estreno de SOPA. Pero como no queremos empezar el año con tanta negatividad, hoy también comentaremos otras historias más agradables, protagonizadas por Instagram y YouTube.
Comencemos repasando la secuencia de hechos, aunque ya sea conocida: el último día laborable del año vimos la aprobación de la “Ley Sinde”, pese a las fuertes críticas que siempre ha despertado. Obviamente, el cómo fue aprobada, o incluso el por qué (con múltiples comentarios acerca de “presiones internacionales”, presentes tanto en medios españoles como estadounidenses) no ha ayudado a mejorar su popularidad. Y menos aún opiniones como “El papel de los jueces en la Ley Sinde-Wert: básicamente ninguno”, un interesante punto de vista de Microsiervos o las primeras listas negras: “Los 122 sitios web que tiene en la mira la Ley Sinde”.
Desde luego, que en España haya salido adelante una ley cuanto menos polémica tras un (ahora) vertiginoso proceso de aprobación, contrasta vivamente con la situación en Estados Unidos, donde si algo tenemos, es debate, con análisis, contrapropuestas e incluso boicots para Android y protestas organizadas vía cambio de imagen de perfil.
Como el punto de vista de los opositores a SOPA es bien conocido, queremos traer hoy aquí otras voces, dentro de los propios Social Media, que creen que no todo es blanco o negro. ¿Y quién es “el malo” de la película, que se atreve a afirmar algo así? Pues aunque no suele llevar máscara de hockey (al menos, que nosotros sepamos), también se llama Jason. Su punto de vista podría resumirse en “firmemos la petición para detener SOPA, pero pensemos después una solución que funcione.” Justo lo que se han propuesto hacer Facebook, Twitter, Google y otros grandes, con OPEN Act, según leemos en GeeksRoom.
¿Cómo acabará esto? La siguiente fecha clave parece que será el 18 de enero, con la declaración de los “expertos en Internet”. Seis días después está prevista la votación de la ley, el 24 de enero que, por cierto, es el mismo día en el que sabremos los nominados a los Oscar. Por su parte, la coalición de oponentes a la ley se está planteando poner en práctica la “Opción Nuclear” un día antes, el 23 de enero. Veremos qué acaba sucediendo.
Pasemos a una película más agradable y, de paso, dejemos también de hablar un poco de Facebook, Twitter o LinkedIn para recuperar otros “actores” a los que llevamos algo de tiempo sin dedicarle nuestra atención (en este blog, queremos decir). Por ejemplo, Instagram, el gran protagonista de este año, al menos, según la opinión de Niall Harbison en SimplyZesty. ¿Por qué? Por siete razones principales:
- Se lanzará para Android: “La llegada de una aplicación para Android podría duplicar más o menos su número de usuarios”.
- Atrae al público en general: “La mayoría de las personas que veo en Instagram son tíos normales, no techies; simplemente, les gusta compartir fotos”.
- No están centrados en conseguir ingresos: “Su principal foco por el momento está en conseguir usuarios, algo que no cambiará a lo largo del año. Todavía podréis disfrutar de una experiencia pura durante al menos doce meses más”.
- Ofrecen una experiencia social pura: “Instagram me recuerda al Facebook de los primeros días. La experiencia de usuario es increíblemente simple y social al mismo tiempo”.
- El mercado de smartphones sigue creciendo: “Instagram está construida para trabajar principalmente en smartphones, así que tienen un mercado en crecimiento continuo”.
- La pasión de sus usuarios.
- Podrían conseguir una suma importante de dinero: “Lo han hecho bien al no vender hasta ahora, pero si crecieran hasta los 50 millones de usuarios al final del año, el precio podría ser muy atrayente. Me encantaría que no vendieran, pero nunca se sabe, cuando la oferta es buena”.
Y si las perspectivas de negocio de las “imágenes fijas” son buenas, otros autores ven muchas nuevas oportunidades para las empresas gracias a los cambios introducidos por el gigante de los videos, YouTube. Por ejemplo, James Wedmore en Social Media Examiner. Su artículo nos parece interesante por muchas razones; por ejemplo, establece un plan en cinco sencillos pasos para conseguir una mejor optimización de canales, profundiza un poco más para señalar dos importantes funciones de YouTube Analytics (“Audience retention” y “Playback locations” ) y nos aporta prácticos consejos para aprovechar mejor la nueva Home (“Ser activo de forma diaria y consistente”, que incluye generar actividad, tanto propia como compartiendo otros videos y “Conseguir que tu audiencia participe”, para producir aún más actividad). Pero, sobre todo, es su enfoque del cambio lo que nos parece más destacable, porque sus reflexiones pueden aplicarse a muchos otros ámbitos y casos, más allá de las modificaciones concretas que son la razón de su artículo: “Incluso aunque esta ronda de cambios haya sido recibida con duras críticas por parte de la comunidad de YouTube, es nuestra obligación, como empresarios, adoptar el cambio y entender la visión general de YouTube”. Sobre todo porque la otra alternativa, resistirse, nunca será tan productiva: “Con una audiencia que rivaliza con la de cualquier gran televisión, YouTube es toda una fuerza. Tiene grandes planes para difuminar la barrera entre la televisión offline y el entretenimiento online, y es de esperar que continúe evolucionando hasta convertirse en algo nuevo y diferente”.
Y es que entender las evoluciones, comprender los cambios y sumarse a ellos, desde el respeto a los usuarios, siempre será la decisión correcta.
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Y los nominados son… Path & Instagram
Después de un par de semanas dedicándoles entradas en nuestro blog, hoy vamos a sustituir los trending topics por algo igual de popular: las historias de éxito. Y es que, a veces, los grandes nombres como Facebook o Groupon eclipsan otros triunfos, como los de Path e Instagram, nuestras estrellas de esta semana.
Ciertamente, ninguno de los dos proyectos es “desconocido”. Sin ir más lejos, aquí ya hablamos el año pasado de ellos: la aplicación de photo-sharing aparecía en la lista de Audrey Watters, “Las 10 mejores start-ups de 2010”, a la que dedicamos un post y la llamada Red Anti – Social fue la protagonista exclusiva de una de nuestras entradas de noviembre. Si vuelven a aparecer aquí es porque los buenos augurios se han confirmado, y porque son muchas las fuentes que han hablado de Path e Instagram estos días. Por ejemplo, SocialTimes “Path ha recibido 8,65 millones de dólares de fondos de capital riesgo… con esta inversión, el dinero total recibido por Path alcanza los 11,2 millones de dólares”. Y además, también han conseguido otra marca, esta vez de “popularidad”: “La compañía también reveló que más de 2 millones de “momentos” han sido compartidos por sus usuarios”.
Claro que no todo son buenas noticias. El autor cita a Om Malik (cuya opinión podéis leer con más detenimiento en GigaOM, que no es, precisamente, un fan de Path: “La compañía proclama que cientos de miles de usuarios han compartido dos millones de momentos. Asumamos que hay 100.000 usuarios de Path, lo que supondría unos 20 momentos por usuario. Y si hay 200.000 usuarios, el número se reduce a 10. No es una gran actividad dentro del site”.
¿Por qué entonces reciben tanto apoyo financiero? En SocialTimes concluyen que los inversores “están apostando más por el equipo que por el producto, lo que no es, para nada, una mala estrategia”. Es cierto que Path también ha introducido algunas mejoras, como las que cita Jolie O´Dell en Mashable, “los clips de vídeo de 10 segundos y emoticonos sencillos… y más que vendrán en las próximas semanas. Personalmente, espero una aplicación para Android”, pero no parecen que justifiquen tal inversión, ¿verdad? El punto de vista de Caroline Mc Carthy en The Social también hace referencia al equipo fundador como la clave de la confianza recibida, algo que comparte con nuestro otro protagonista, Instagram: “Los dos son servicios de photo-sharing centrados, al menos en su lanzamiento, en el iPhone, pero son muy diferentes en estructura: Instagram, con sus filtros retro y su facilidad para compartir en Twitter, Foursquare y otros servicios, está creada para la Web viral; Path permite sólo compartir con otras 50 personas, así que sitúa el foco está en las fotografías de significado personal… pero los enfrentarán el uno contra el otro, especialmente teniendo en cuenta la lista de inversores de Silicon Valley que les respaldan”. Después de un breve (pero exhaustivo) repaso a esa lista, Caroline se pregunta si “juzgar el futuro a largo plazo de una compañía basándose en cuántos antiguos empleados de Facebook la respaldan no será prematuro… aunque las buenas conexiones son todavía un as en la manga, recordemos cuando se decía que Gowalla tenía una gran ventaja sobre Foursquare por sus lazos con la elite de Facebook”.
Como hasta ahora nuestras fuentes están proyectando una imagen no demasiado positiva sobre Path, no queremos dejar de reflejar otros puntos de vista. Eso sí, nos hemos tenido que leer hasta los comentarios a los artículos citados para encontrarlos. Según Jeff Higgins, “son las restricciones de la experiencia las que, de hecho, la hacen mejor. Como ocurre con los 140 caracteres de Twitter. El límite en el número de personas con las que compartir te anima a hacerlo solo con los más íntimos. El resultado es que más gente quiere compartir cosas”. Claro, que enseguida encontramos la contrarréplica: “Twitter tiene un límite de 140 caracteres, pero esos caracteres pueden ser enormemente versátiles, gracias a los links incluidos… Limitar el medio no limita la audiencia ni el contenido… me parece que Path se ha pegado un tiro en el pie, alienando a los usuarios más socialmente prolíficos y limitando su propia promoción viral”, responde Antone Jonson. Podéis encontrar más opiniones en las respuestas al artículo de Om Malink que citábamos con anterioridad.
Pasemos a Instagram. También han recibido su buen dinero, nos cuenta Lauren Indvik. Concretamente, 7 millones de dólares Aún más importante que estos números es el hecho de que Instagram ya ha alcanzado la cifra de 1.750.000 usuarios (a finales de dicembre eran “solo” 1 millón) y de que se suben alrededor de 290.000 fotografías cada día. Y como ocurría con Path, también tiene sus novedades: “Instagram ha introducido las hashtags, que abren el servicio a campañas de marca”.
¿Y dónde reside el éxito de Instagram? Hay dos explicaciones en el artículo de Mike Ziarko en SocialTimes. Primera: “Compartir fotos; después de todo, es lo que al principio hizo tan popular a Facebook”. Segunda: “A la gente le encanta sacar fotografías y colgarlas online, pero la edición de esas fotos era un engorro… Instagram ha convertido la edición en algo tan sencillo y popular como etiquetar fotos; con los filtros instantáneos, incluso las fotografías más borrosas y aburridas pueden parecer atractivas”.
Dejemos por el momento a nuestras dos estrellas de hoy y preguntémonos cuál será “the next big thing”. Por muy importante que sea (que lo es) la confianza de los grandes inversores, aquí seguimos creyendo que son los usuarios quienes convierten a un proyecto en un éxito o en un fracaso. Su número o la popularidad conseguida son factores clave. Por supuesto, la popularidad no solo se mide en términos absolutos, sino también de presencia en un colectivo determinado. Nos explicamos. Hace unas semanas citábamos estas reflexiones de Chris Treadaway, sobre group buying: “El “secreto detallista” hace tiempo que está fuera de la bolsa, y cuantas más empresas se apuntan a hacer ofertas, más pierde el consumidor”. Lo que nos preguntamos hoy es ¿pueden ser los nichos una manera de recuperar ese atractivo? Esa es la propuesta de Fab, “Ofrecer deals diarios al estilo Groupon, para gays”: “Fab.com , ha empezado con su programa porque las deals de Groupon abarcaban demasiado. La existencia de nichos dentro del group buying representa, sin duda, una maduración del mercado… hasta ahora, muchos competidores de Groupon se habían diferenciado por la geografía: Scoop St en Nueva York o Wrazz en Seattle. La entrada de Fab demuestra que el lifestyle puede ser el siguiente elemento diferenciador”.
¿Estaremos hablando dentro de unos meses del éxito de Fab.com?
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Mientras pensábamos sobre qué otra tradición navideña, además de las predicciones para el nuevo año, podíamos escribir esta semana, una de las inevitables, las huelgas en los transportes, irrumpió con más fuerza que nunca. Pero después de tantas malas noticias y polémicas, queríamos hablar de historias más positivas, así que hemos recurrido a otro clásico: una lista de lo mejor del año, cortesía de ReadWriteWeb.
Enseguida comenzamos con ella, pero, como no podía ser de otra manera, vamos a reflexionar brevemente sobre la crisis de los controladores aéreos y el protagonismo, en ella y “gracias” a ella, de los Social Media.
La “huelga” puede, por una vez, ser descrita correctamente con un tópico: lo nunca visto. Cierre del espacio aéreo, cientos de miles de afectados, declaración del estado de alarma por primera vez en la historia de la democracia… Los controladores hasta desbancaron en la red a Wikileaks: “Uno de cada 200 mensajes que se envían en Twitter en todo el mundo habla de los controladores aéreos españoles”, leíamos el viernes 3 en trecebits. Y no solo se convirtieron en los protagonistas de los Social Media, sino que también hicieron que las redes estuvieran muy presentes en los medios tradicionales. Seguimos leyendo en el artículo de trecebits: “En un medio que tan poco habla de Internet como es la televisión, me sorprende que tomen como fuente los perfiles de Facebook de los portavoces de los sindicatos de controladores”.
La dimensión que alcanzó la crisis superó cualquier canal tradicional de comunicación. En el naufragio colectivo, ciertos perfiles de Twitter fueron los únicos que se mantuvieron a flote. No es una reflexión interesada; los medios tradicionales son los primeros en corroborarla. Leemos esta reflexión en la edición digital de El País del sábado 4 de diciembre, firmada por Antoni Gutiérrez-Rubí: “Twitter hierve de comentarios, de críticas, de informaciones al segundo… Esta red social se ha convertido en el banco de datos de todos”. Queda confirmado por el seguimiento en directo de la crisis realizado por el mismo diario, con continuas referencias a esta red social. El titular de Lavanguardia.es lo expresa con más claridad: “Twitter se impone durante la emergencia en la huelga de controladores” Y no solo Twitter. A falta de fuentes, digamos, “oficiales”, un artículo de El Mundo.es recurría a enlaces a blogs que seguramente ya conocíamos por nuestros timelines y walls para para dar voz a los controladores.
Puestos a sacar conclusiones positivas de una situación tan dramática como la que hemos vivido estos días, quedémonos con el reconocimiento universal de las posibilidades de las redes sociales como herramienta de comunicación y de gestión de conflictos. Y ahora sí, la lista prometida. Con una aclaración previa de su autora, Audrey Watters (@audreywatters) “Que alguna de estas empresas sea el nuevo Facebook o el nuevo Google no importa; las elegimos por sus características, su impulso y su esfuerzo innovador, promoviendo algunas de las tendencias más importantes del año. La lista no tiene orden jerárquico”.
Instagram: el photo-sharing se hace viral.
La aplicación permite a los usuarios sacar fotos, aplicarles filtros (11 disponibles) y después publicarlas rápida y fácilmente en toda una variedad de redes sociales. Instagram no es la única aplicación de photo-sharing, pero ha conseguido una gran aceptación viral: 100.000 usuarios solo una semana después de su lanzamiento y un estimado actual de más de un millón.
Quora: preguntas y respuestas (Q&A) de alta calidad
Este site se ha convertido en una nueva herramienta de comunicación y de intercambio de conocimiento (knowledge – sharing) para la industria tecnológica, después de lanzar una beta privada en enero y su versión pública en junio. Tampoco es la única en su campo, pero ha conseguido atraer a usuarios especialmente interesantes (“those in the know in Silicon Valley”). Te permite suscribirte a topics, usuarios y preguntas, y también editar y votar las mejores respuestas, ayudando a construir una pequeña red dentro del site.
Flipboard: selección de contenidos para iPad.
Flipboard cambia la forma en que consumimos contenidos web. La aplicación te permite “filtrar” (curate) varias fuentes (feeds): RSS, Twitter, Facebook… y te los presenta de una manera atractiva para pantallas táctiles; no necesitas hacer scroll, sino que permite una búsqueda y lectura más sencilla. Con la tecnología semántica de Ellerdale, Flipboard es capaz de desarrollar una experiencia de lectura más personalizada.
Chatroulette: Espontaneidad, chat y…
Chatroulette despegó a principios de 2010 y, en su pico de popularidad, alcanzó más de un millón de usuarios. Según un post en TechCrunch, “el 89% de los usuarios era hombre, el 47% americanos y el 13% pervertidos”. (A la autora la última cifra le parece un poco baja, según su propia experiencia). A pesar, o quizás gracias a los “dicks”, el site consiguió mucha repercusión y también generó un gran número de clones, haciendo popular la idea de los encuentros espontáneos y al azar.
Rapportive: el plug-in de Gmail por el que doy gracias todos los días.
Rapportive sustituye la información de la barra lateral de tu Gmail (que está bien ahí), rellenando ese espacio con información interesante: una fotografía de la persona a la que estás enviando un email, su perfil en Linkedin, sus tweets más recientes, etc. Demuestra la utilidad de las herramientas construidas con nuestra información de redes sociales.
Diaspora: el anti-Facebook.
Diaspora es una red social descentralizada, que respeta la privacidad de los usuarios. Precisamente, los problemas de privacidad de Facebook, y el “desafío” que supuso esta red la hicieron muy popular en los medios. El grupo recaudó fondos a través de Kickstarter, alcanzando los 200.000 dólares, de más de 6.000 “inversores” diferentes. Aunque puede tener difícil cumplir con las expectativas puestas en ella, Diaspora representa el poder del crowd funding, así como el interés existente en que la web social no esté centralizada en una sola compañía.
Hipmunk: el poder de una buena experiencia de usuario.
Basta una búsqueda con Hipmunk para darse cuenta de cómo “pequeños proyectos” pueden entrar en un sector casi repleto y diferenciarse con una interfaz excelente y una gran experiencia de usuario.
LearnBoost: Un libro del profesor en la web, open source.
El cofundador y CEO del proyecto, Rafael Corrales, ve al tradicional libro del profesor (de papel) como su gran competidor, y por esa razón ha construido un producto que no solo es “bonito”, sino también fácil de utilizar, que entiende las necesidades del profesor, ofreciéndole un completo software capaz de crear planes de estudios, controlar la asistencia, mantener programas… todo, integrado con Google Apps, por ejemplo.
Square: el futuro del dinero es móvil.
Square te permite aceptar y realizar pagos con tarjetas de crédito físicas utilizando un lector de tarjetas que se conecta a tu iPhone, iPad o Android. El hardware y la aplicación son gratuitos, pero Square se lleva un pequeño porcentaje de cada transacción.
In Dinero: el mint.com de los pequeños negocios
El objetivo de In Dinero es proporcionar una herramienta financiera (tipo dashboard) en tiempo real a pequeños negocios. A diferencia del software tradicional de contabilidad, In Dinero es fácil de configurar y de emplear, generando un análisis que proporciona a las empresas una gran cantidad de datos importantes.
El éxito de In Dinero es también el éxito de su cofundadora, Jessica Mah, que creó su primera startup de Internet con 13 años, entró en la Universidad de Berkeley a los 15 y ahora, a los 20, es CEO de una boyante compañía. Todas las startups de esta lista fueron fundadas por empresarios increíblemente inteligentes y talentosos, pero Mah es un caso especialmente inspirador.
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